Support

24/7 Player Support

当社の世界的に名高い優秀なプレイヤサポートチームは、お客様をサポートするため、1年365日、週7日、1日24時間体制で待機しています。 32Redのプレイヤサポートスタッフはこの業界で最高の訓練を受けており、お客様が抱えるあらゆる問題をたちどころに解決し、どんな質問にもお答えいたします。

スタッフははお客様がスリルを味わうお手伝いをする使命を負っているのです。 お客様に満足していただくことが当社の最優先事項です。当社のオンラインカジノについて、良し悪しだけでもかまいませんから、コメントがおありでしたら、是非ともお聞かせください。 当社は常にサービス向上を心がけておりますので、お客様からのフィードバックは当社にとって大変貴重なものなのです。 32Redのサポートチームへは以下の様々方法でお問い合わせいただけます。

インスタントチャット

オンラインで問題があればその場で即座にお客様とチャットする機能を備えております。 当社の32Redインスタントチャット機能を使って、お客様のご質問に今ここでお答えいたします。

電子メール

当社では、お客様の電子メールにできるだけ迅速かつ効率的に返信できるよう努力しております。 お客様の疑問に最も該当する問題を取り扱う電子メールアドレスを下記の電子メールオプションの中からお選びください。

プレイヤサポートチーム: ゲームやアカウント、技術的問題関連の質問をお受けしています。 パスワードを忘れてしまったのですか? ここをクリックすると、パスワードリセットツールが利用できます。
アカウント部: コイン購入や獲得金の引き出しに関するあらゆる質問をお受けしています。
一般的質問: 当社の提供するサービスに関する一般的な質問をお受けしています。
フロアマネージャ 当社のオンラインカジノゲームに関する具体的な質問を何でもお受けしています。

電話

お電話はいつでもお受けしておりますので、以下の番号にお願いいたします。 迅速なサポートを得るには、お客様のアカウント番号を手元にご用意ください。

お問い合わせ番号
電話番号 フリーダイヤル
英国から 0808 180 3232 フリーダイヤル
0203 544 6732 全国料金
カナダ 1866 902 0499 フリーダイヤル
日本 00663 381 2265 フリーダイヤル
ドイツ 0800 0005 139 フリーダイヤル
オランダ 0800 9494 618 フリーダイヤル
オーストラリア 1800 234 060 フリーダイヤル
その他すべての国 +350 20059759  
また、ファックスでもお問い合わせいただけます。 +350 20047408  
Skypeチャットヘッダ

上記の電話番号の他に、Skypeでも当社にお問い合わせいただけます。 当社のSkype名は、

skype_32redです。

普通郵便ヘッダ

普通郵便をお好みの場合は、以下の住所にご遠慮なくお問い合わせください。

32Red Plc
942 Europort
Gibraltar

今月の支払額

これまでの最高額獲得者

Saul J. 獲得額合計 £112,410.00 playing Blackjack

Saul J.
£112,410.00 Information

Peter M. 獲得額合計 €94,669.96 playing Kings of Cash

Peter M.
€94,669.96 Information

Sid C. 獲得額合計 £68,628.61 playing The Rat Pack

Sid C.
£68,628.61 Information

Christopher A. 獲得額合計 £33,504.00 playing Genie's Gems

Christopher A.
£33,504.00 Information

Velislav S. 獲得額合計 £32,446.14 playing Lucky Koi

Velislav S.
£32,446.14 Information

Ketan M. 獲得額合計 £31,997.50 playing Blackjack

Ketan M.
£31,997.50 Information

Tyler D. 獲得額合計 £28,315.00 playing Blackjack

Tyler D.
£28,315.00 Information

Tyler D. 獲得額合計 £27,785.90 playing Baccarat

Tyler D.
£27,785.90 Information

Gary H. 獲得額合計 £23,420.55 playing Mega Moolah Isis

Gary H.
£23,420.55 Information

Dipak M. 獲得額合計 £22,877.21 playing Deck the Halls

Dipak M.
£22,877.21 Information
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