1. ホーム
2. 利用規約
3. 32Red利用規約

一般的な規約と条件

1. サービスの利用
2. サービス規約
3. サービスの説明
4. 未完了のゲーム
5. ユーザーのアカウント、パスワード、およびセキュリティ
6. 支払いおよび賞金
7. 資金の保護
8. プロモーション賞
9. ソフトウェアのライセンス
10. ユーザーコンテンツ
11. 利用の制限と条件
12. アカウントの終了
13. サードパーティーのサイトへのリンク
14. 保証の否認；責任制限
15. 一般
16. プライバシーポリシー
17. ボット/人工知能 1.プレーヤー1人当たり1アカウント
18. アカウントの共有
19. ゴールドファーミング
20. アングルシューティング
21. 問題のあるギャンブラー
22. ロック/閉鎖アカウント
23. プレーヤーの資金
24. 苦情および紛争

ポーカー

ポーカーの規約と条件

＃スポーツベット

スポーツベットの規約と条件

＃1．サービスの利用

1.32Red のウェブサイトの全てのコンテンツは、非商業目的であり、個人的にしか利用する事は出来ません。

1.32Red Ltd(会社登録番号：83626、事務所の登録住所：Suite 2B, 143 Main Street, Gibraltar)によって32Red.comおよび/または32Redによって所有、運営、ライセンス付与、もしくは管理される他のウェブサイト、および/またはサブライセンスによって承認される他のウェブサイト(「サイト」)を通じて提供されるダウンロードエリアや、コミュニケーション機能、およびゲーム関連情報を含む、オンラインゲームサービスと関連するリソース(総称して「サービス」)は、これらの規約と条件の対象です。

1.32Redは、1人当たり1つのゲストアカウントと1つのリアルアカウントしか許可していません。32Redで既に1つのアカウントを所有している場合、新たにアカウントを開設する事は出来ません。

＃2．サービス規約の受け入れ

1.利用者は、32Redへの登録が合法である事を確かめるために、自らが居住している法域におけるインターネットゲームの利用に関する法律を確認する全責任を負うものとします。

1.利用者は、当サービスを利用したり当サイトでベットをしたりするには18歳以上でなければなりません。対象年齢以下のギャンブル行為は刑事犯罪です。また、年齢や、名前、および住所に関する虚偽の情報も犯罪となる可能性があります。32Redは、虚偽の情報を提供したり、当サイトで何らかの疑わしい行為もしくは犯罪行為を行ったりしたあらゆる人物を関係当局に法告する権利を有しています。

1.32Redは、利用者の責任あるギャンブル行為を補助する事にコミットしているので、入金制限や、タイムアウト、セッション制限、自己排除ツール、GamCareへのリンク、意識啓発情報、および対象年齢未満のアクセス制限ツールなどの機能を提供しています。

1.このサービス規約に対する全ての重要な変更は、登録されたEメールアドレスを通じて通知され、この通知は当該の変更が発効する前に行われます。

＃3．サービスの説明

1.諸サイトのネットワークを通じ、32Redはサービスへのアクセスを提供する事ができます。あらゆる更新、改善、新機能、および/または新サイトの追加を含むサービスは、これらの規約と条件と、あらゆるライセンス契約、行動規範または掲載されているルール、特定のサービスおよび関連するソフトウェアと素材に関する指示またはガイドラインの対象です(該当する場合、「ライセンス契約」)。これらのサービス規約と特定のサービスに関する該当するライセンス契約との間に何らかの不一致がある場合、32Red(もしくはそのライセンス許諾者)がその独自の裁量に基づいてその不一致を解決するものとします。

1.32Redは、いつでも事前通知なく、サイトと、サービス、そしてソフトウェアを修正し、および/またはサービスへのアクセスとその使用に関して必要なシステム仕様の要件を変更する権利を有しています。

＃4．未完了のゲーム

1.サイトからサインアウトする前にマルチステージのゲームを完了する事ができなかった場合には、次にサインインした際に同じゲームを完了しなければなりません。

＃5．ユーザーのアカウント、パスワード、およびセキュリティ{#term-security}

1.利用する何らかのサービスにアカウントが必要な場合には、サービスを利用する前に必要な登録プロセスを完了する事によってアカウントを開設しなければなりません。この登録には、32Redに対して利用者のEメールを含むがそれに限定されない現在の完全で正確な情報を提供する事が含まれます。

1.また、パスワードとユーザー/アカウントの名称を選択する事を求められる可能性があります。利用者のユーザー/アカウントの名称は固有のものでなければならず、(32Redの独自の裁量にしてがって)下品であったり侮辱的であったりしてはならず、サードパーティーのあらゆる商標や他の財産権を侵害してもなりません。利用者のユーザー/アカウントの名称は、これらのサービス規約および/または該当するライセンス契約に従ってのみ使用出来ます。

1.利用者のメンバーシップまたはサブスクリプションは利用者個人のものであり、利用者は如何なる場合おいてもアカウント名とパスワードを他者に転送したり他者が利用できる状態にしたりしてはならず、他者のアカウントを利用してもなりません。

1.利用者は、自らのパスワードとアカウントの機密情報を保護し、自らのアカウントの下に行われるあらゆる活動に関する全ての責任を負うものとします。利用者は、32Redのアカウント上で自分自身もしくはサードパーティーによって引き起こされた損失の法的責任を負うものとします。

1.利用者は、自らのアカウントの不正使用や窃盗、もしくは他のセキュリティ違反について直ちに32Redに通知しなければなりません。利用者は、要請された場合には、そういった窃盗や不正使用の証拠を32Redに提供する事に同意するものとします。32Redは、利用者が把握しているか否かに関わらず、何者かが自らのパスワードもしくはアカウントを利用した結果として被る可能性のあるあらゆる損失に法的責任を負わないものとします。

1.32Redは、利用者が自らのアカウント情報とパスワードをサードパーティーに開示した事を把握した場合には、返金をする事なく当該利用者のアカウントを閉鎖する権利を有しています。

1.サービスへのアクセスを容易にするために、利用者にはコンピューターで「パスワード記憶」機能を利用し、それによってサービスへのログイン時にパスワード保護を迂回できる機能が提起されています。この機能は、サードパーティーが利用者のコンピューターを利用してアカウントとユーザー名にアクセスする事を可能にします。この理由から、「パスワード記憶」機能は共用のコンピューターや公共のコンピューターで使用されるべきではありません。いかなる場合でも「パスワード記憶」機能は自らの責任で使用する必要があります。

1.利用者は、自らのサービス利用または自らのアカウントを利用してサービスにアクセスしたサードパーティーの使用から生じたサードパーティーによって主張された、あらゆる苦情、要求、損害、もしくは合理的な弁護士費用を含む損失から32Redを免責し防御するものとします。

1.アカウント所有者と32Redとの間の全ての電話によるコミュニケーションは、セキュリティとトレーニングを目的、および/または会計と金融に関する規制に従って録音されます。

1.利用者のアカウントが休眠状態になった場合(金銭的処理もしくはウェイジャーがなされなくなった場合)、当社は(「オプトイン」していた場合)プロモーションメッセージを通じて利用者がオプトアウトするまで継続的に連絡を差し上げます。アカウントの不活動状態が24ケ月以上経過した場合、当社は休眠アカウントを閉鎖したり資金を削除したりする権利を有しています。当社は休眠アカウントを閉鎖する前に当該の利用者に通知をし、アカウントの復旧を望む場合にはサポートをいたします。当該の24ケ月が経過した後に利用者が(アカウント閉鎖時点における)アカウント資金の返金を求めて当社に連絡をした場合、当社はそういった返金を処理しますが、この処理はこれらのサービス規約に対する利用者の順守と、当社の法的および規制的な義務の対象です。

＃6．支払いおよび賞金

1.インターネットにおけるギャンブルは、利用者が居住する法域によっては違法である可能性があります。違法である場合には、当該の利用者は当サイトにおけるあらゆる処理を完了するために支払いカードを使用する事は出来ません。

1.当サービスへはアカウントに保持されたクレジットを用いてしかベットをする事は出来ません。アカウントへの入金は、クレジットカード、デビットカード、もしくは32Redが承認しているいずれかの電子的支払プロバイダーを用いてする事ができます。初めて入金をする際に、アカウントに課す制限を選択する事ができます；入金制限を課さなかった場合には、デフォルト値(1,000,000)が適用されます。

1.賞金は支払いがなされる前に32Redの承認プロセスの対象となります。32Redは、小切手もしくは銀行振り込みによる支払処理には手数料を請求する可能性があります。何らかの理由から、当社が利用者の引き出しもしくは選択された支払方法を処理できない場合には、リクエストされた引き出しは利用者のゲームアカウントに返還されます。

1.32Redは、1年を通じてイギリスのタイムゾーンで運営しています。32Redの内部運営手順は、イギリスの銀行営業時間の間にサーバーから支払処理を開始します。

1.あらゆる1人の利用者が利用できる24時間以内の最大支払額は、当カジノでは120,000￡で、当カジノネットワークでは100,000￡です。当カジノにおける1日の最大支払額は、32Redの各種プログレッシブカジノゲームを除いたもので、この支払額はジャックポット金額よって管理されます。

1.利用者は、自らが32Redに対して提出した(クレジット番号や有効期限などの請求情報を含むがそれらに限定されない)あらゆる情報が真実かつ正確で、今後も真実かつ正確である事を保証し、当サービスの使用によって生じる全ての料金と関係する税金を支払う事に同意するものとします。利用者は、自らが提供した情報に何らか変化が生じた場合には直ちに32Redに通知する事に同意するものとします。

＃7．資金の保護

1.32Redは、クライアントのアカウントにおいて会社の資金とは分離しています。イギリスのライセンスの下に維持されるプレーヤーのアカウント残高は、銀行の保証によってサポートされます。この銀行の保証は、倒産の場合を保証します。アカウント所有者の資金は、32Redが倒産した際にアカウント所有者に分配されます。この処置は、以下のレベルにおける顧客資金の分離に関するイギリスギャンブル委員会の要件に合致しています： medium medium protection.

＃8．プロモーション賞

1.全てのプロモーションオファーは、資格を持つエンドユーザーしか利用する事は出来ず、各々のプロモーションオファーにはこの資格に関する詳細情報が含まれています。これらの詳細情報、とりわけ「1世帯当たり1請求/1プレーヤー」に関する規約を読む事を強く推奨します。 1.プロモーションオファーは、レクリエーション的な娯楽目的で当社のサービスを利用するプレーヤーに対する善意から提供されます。技術的なエラーおよび/または詐欺や、共謀、もしくはボーナスの乱用が疑われる証拠がある場合、またはユーザーが不公正もしくは意図的でないアドバンテージをプロモーションオファーから得たという証拠がある場合には、32Redはその独自の裁量に基づいてエンドユーザーの参加資格を制限する事ができます。加えて、当社はその独自の裁量に基づいて、そういったアカウントから全ての入金された資金や、残高、もしくは賞金を没収し、閉鎖する権利を有しています。エンドユーザーは、事前通告なくあらゆるプロモーションオファーから除外される可能性があります。 1.32Redは、以下のような場合に、いつでもあらゆるプロモーションオファーを変更もしくは撤回する権利を有しています；

－何らかの法的もしくは規制的な要件によって求められた場合 －当社がそうする事を選択した場合。そういった場合には、既に請求されたあらゆるボーナスは以下の場合を除き当該の変更の影響を受けません； －エンドユーザーがプロモーションオファーの規約に違反した場合 －エンドユーザーが認証の確認をできなかった場合 －エンドユーザーが複数のアカウントを開設していた場合 －プロモーションオファーの表示および/または提示に関して当社の側でエラーがあった場合

4.プロモーションオファーで規定されていない限り、フリースピンおよびスーパースピンから得たボーナスもしくは賞金はプレーヤーのアカウント残高に充当され、引き出し前に30倍のプレー要件の対象です。詳細についてはこちらをクリックしてください。クラブルージュのメンバーの場合は、詳細についてはこちらをクリックしてください。

＃9．ソフトウェアのライセンス

1.当サイトからダウンロードできるようになっている当サービスに関連した全てのソフトウェア(「ソフトウェア」)に関する著作権は、32Redおよび/またはそのライセンス許諾者によって所有されています。このソフトウェアの使用は、該当するライセンス契約の規約によって管理されます。ユーザーは、該当するライセンス契約の規約に同意していない限り、いかなるソフトウェアをインストールする事も利用する事もできません。関連するライセンス契約とこれらのサービス規約との間に何らかの不一致がある場合には、32Redがその独自の裁量に基づいてどの規約が適用されるかや、どの規約が優先されるかを判断します。

1.このソフトウェアは、ライセンス契約とこれらのサービ規約に従って、ユーザーによる使用のためだけにダウンロードできるようになっています。ユーザーは、ライセンス契約に従っている場合を除き、このソフトウェアの複製や再配布をする事を明示的に禁止されています。32Redとそのライセンス許諾者は、何らかのライセンス契約を違反したユーザーに対して法的措置を実施する権利を有しています。

1.ソフトウェアをコピーまたは複製する事は、関連するライセンス契約によって明示的に許可されていない限り禁止されています。

1.関連するライセンス契約における何らかの明示的担保責任の対象として、32Redは、特定の目的、肩書、非侵害、および取引の処理または利用の過程から生じたものに対する明示的、黙示的、もしくは法的な適切性の如何に関わらず、全ての保証および商品性の条件を含め、ソフトウェアに関する全ての保証および条件から免責されるものとします。

＃10．ユーザーコンテンツ

1.32Redの代表者は、サイト上における利用者のコミュニケーションをモニタリングする可能性があります。32Redは、当サイト上におけるサードパーティーの全てのコンテンツをモニタリングしません。32Redは、当サイト上におけるあらゆるサードパーティーのコンテンツを支持、承認、事前スクリーニングする事はありません。32Redは、当サイト上におけるあらゆるサードパーティーのコンテンツに関するいかなる責任を負う事は無く、法律によって認められる最大の限度で当サイト上における法的責任を明示的に除外します。

1.32Redはその独自の裁量に基づいて、当サイト上におけるサードパーティーのあらゆるコンテンツの編集、掲載の拒否、もしくは削除をする権利を有していますが、これは義務ではありません。

1.フォーマットやメディアが何であれ利用者が当サイトに投稿もしくは提供(「提出」)した何らかの素材に関連して、利用者は32Redに対して、利用者が提出した事柄のコピー、配布、転送、公の表示、公の実行、複製、編集、修正、翻訳、および再フォーマットをするための、非独占的で世界中で通用するロイヤリティフリーな永続的かつ取り消し不可能なライセンスを与えるものとします。利用者は自らが提出した情報に対して32Redが支払いを行わない事を認めるものとします。32Redは、いつでも当サイトから利用者の提出した情報を削除する事ができます。提出された各々の情報に対して、利用者は、このパラグラフに含まれるライセンスを与えるために必要な全ての権利を持つ事を表明します。

＃11．利用の制限と条件

1.サービスの利用条件として、利用者は、これらのサービ規約もしくは何らかの関連するライセンス契約を含む、規約や、条件、および通知に従って違法である、もしくは禁止されるあらゆる目的のために当サービスを利用する事はできません。利用者は、32Redのサーバーや、そういったサーバーもしくは当サービスを使用する他の当事者との間のインターフェースに接続されたネットワークを損傷、無効化、過負荷、もしくは障害させ得るあらゆる方法で当サービスを使用する事は出来ません。利用者は、ハッキングや、パスワードマイニング、もしくは他のあらゆる方法を通じて、32Redのサーバーや何らかのサービス、他のアカウント、コンピューターシステム、もしくはネットワークに対する不正なアクセス権を取得しようと試みる事は出来ません。利用者は、当サービスによって意図的に利用可能にされていない限り、如何なる方法を通じてもあらゆる素材または情報を取得もしくは取得しようとする事は出来ません。利用者は、こういったソフトウェアによって使用されているあらゆる専有コミュニケーションプロトコルを含む、全てのサービスをリバースエンジニアリングしたり、逆コンパイルしたり、逆アセンブルしたりする事は出来ません。

＃12．アカウントの終

1.当社はその独自の裁量に基づいて、以下のような場合に、利用者のアカウントを閉鎖し、あらゆるベットもしくは賭け金を無効化し、アカウント残高を差し押さえ、影響を受けた払い戻し金額や、ボーナス、および賞金を利用者のアカウントから回復させ、当社のサービスの永久的使用禁止を実施する権利を有しています：

－当社が誠意ある行動に基づいて、利用者が対象年齢未満のギャンブル行為関するセクション2.1および2.2を含むがそれらに限定されないこれらのサービ規約の条項に違反している事や、利用者が居住している国の法律に違反している事、そしてプロモーションオとボーナスの乱用に関するセクション8.2に違反している事を信じる場合 －当社が、利用者が詐欺や、共謀、もしくは不法または不適切である活動を目的として当サービスを利用したり利用しようとしたりした事を認識した場合； 当社が、利用者が詐欺や、(チャージバックに関するものを含む)共謀、不正、もしくは違法または不適切である活動に関連して他のオンラインギャンブルサイトもしくはサービスでプレーしている疑いがある事を認識した場合； －利用者が、当社に対して自らがアカウントに関して正確な情報を提供していなかった場合； －当社は誠意ある行動に基づいて、利用者が複数のアカウントや重複アカウントを開設もしくは利用していると信じる理由がある場合； －利用者が、当社のウェブサイトもしくは製品を誤用している場合； －当社が、利用者が居住している国の法律に違反しながら当サービスにアクセスしている事を認識した場合； －当社が上記のセクション12.1で規定した諸理由の1つに基づいてベットやウェイジャーを無効化する措置をとった場合、そういった措置の原因となった利用者のアクションはこれらの規約に対する違反と見なされ、当社に対して当該利用者のアカウントを閉鎖する権利を与えます； －当社は、あらゆる規制機関や裁判所によってこういった措置を講じる事を求められています；もしくは －利用者は、期限までに裁判所の判断に基づく支払いをしなかった場合や、債務者との取り決めをした場合、資産が何らかの形式の差し押さえの対象である場合、または類似の訴訟手続きが世界のいずれかの地域で当該の利用者に対してなされた場合には、破産する事になります。

2.利用者は、当社が当該利用者のアカウントを上記のセクション12.1に従って閉鎖したした事から生じた当社が被った全ての費用や、料金、損失（当社の直接損失、間接損失、利益の損失、評判の損失を含む）を補償する事に同意するものとします。

＃13．サードパーティーへのリンク

1.当サイトには、32Redの管理の範囲を超えたサードパーティーの広告や、スポンサーシップ、および他の素材が含まれている可能性があります。そういったサードパーティーは、当サイトに含めるために提出した素材が全ての関連する法律および規制を遵守している事を保証する責任を有しています。32Redは、いかなるサードパーティーの素材におけるあらゆるエラーや不正確性にも責任を負う事は無く、当サイトに素材を表示させているあらゆるサードパーティーを支持する事もありません。

1.当サイトには、32Redの管理の範囲外であり、これらのサービス規約の対象でない他のサイトへのリンクが含まれている可能性があります。32Redは、あらゆるサードパーティーのウェブサイトのコンテンツや、その持ち主の活動や不作為、またはそういったサイト上のサードパーティーの広告やスポンサーシップの内容に法的責任を負いません。32Redは、当サイトからリンクを持ついかなるサードパーティーのサイトを支持する事もありません。利用者がそういったサードパーティーのサイトにアクセスする場合には、その利用者自身が全責任を負うものとします。

1.サードパーティーとの関わりから生じたあらゆる料金や義務は、その利用者単独の責任です。

＃14．保証の否認；責任制限

1.利用者による当サイト、サービス、ソフトウェア、そしてインターネットの使用は、利用者単独の責任で行われるものとします。利用者は、32Redとのあらゆる争議に対する自らの単独かつ排他的な救済措置が、サービスの利用を停止する事と、アカウントをキャンセルする事である事を認め、同意するものとします。

1.当サイトと、サービス、ソフトウェア、あらゆる他のサードパーティーのサービスおよび製品は、保証が法的に除外できない場合を除いて、明示黙示の如何に関わらず、いかなる種類の保証をする事なく、利用者の使用のために「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供されます。32Redは、商業的に合理性を基礎としてサービスを提供し、利用が選択した時間や場所でサービスへアクセスしたりサービスを利用したりできる事や、32Redが全ての地域や何らかの特定の地域でサービスを提供するための十分な能力を持つ事を保証しません。

1.32Redは、(そういった損失や損害の可能性について利用者から当社に対して通知がなされていたとしても)ビジネスに関する損失から来る損害や、利益の損失、ビジネスの途絶、ビジネス情報の損失、もしくは他の金銭上または結果的に生じた損失を含むがそれに限定されない直接的もしくは間接的かの如何に関わらず、当サイトもしくはサービスの使用から生じた、もしくはそういった使用に何らかの関連を持つ、契約、不法行為、過失、または何らかの損失または損害に法的責任を負わないものとします。

1.いくつかの法域では、結果的な損害や偶発的な損害に対して免責や責任制限が許されておらず、そういった法域における32Redの法的責任は法律で許される最大限まで制限されるものとします。これらのサービス規約における如何なる文言も、当社の過失や当社の従業員または代理店の過失から生じた死亡や個人的な傷害に対する当社が有する法的責任の免責や責任制限をしないものとします。

＃15．一般

1.これらのサービス規約は、イングランド法およびジブラルタル法に従います。利用者は、イングランドおよびジブラルタルの裁判所の司法権に従う事を取り消し不可能な形で承諾するものとします。

1.利用者は、この契約や、当社のサイト、サービス、および/またはソフトウェアの利用から生じる、利用者と32Red(もしくはそのライセンス許諾者)との間に、いかなるジョイントベンチャーや、パートナーシップ、雇用関係、もしくは代理人関係も存在しない事に同意するものとします。

1.これらのサービス規約は、英語で作成されており、英語でしか利用できません。これらのサービス規約が他の言語に翻訳された場合でも、英語版が優先されます。

1.32Redは、いつでもこの契約の全てもしくは一部を割り当てる事ができます。利用者は、32Redのライセンス許諾者が本契約下にあるサードパーティーである事に同意するものとします。

1.本契約の何らかの部分が、保証の免責および責任制限を含むがそれに限定されない該当する法律に従って無効もしくは法的拘束力を持たないものとされる場合には、無効もしくは法的拘束力を持たない条項は、元々の条項の意図に最も近い有効で法的拘束力を持つ条項によって取って代わられ、本契約の残りの部分はその有効性を保つものとします。

1.明示的に参考資料として含められた諸文書を含む本契約は、利用者と32Redとの間の完全合意を構成するものとします。

1.これらのサービス規約もしくは関連したライセンス契約の何らかの条項を32Red執行できなかった場合でも、そういった条項の現在または未来の権利放棄として解釈されるべきではなく、いかなる場合においても、当事者がそういった全ての条項を執行する権利に影響を及ぼさないものとします。

1.本契約で定められているあらゆる条項にも関わらず、32Redの側におけるいかなるデフォルトや、遅延、もしくは実施できなかった事が32Redの合理的なコントロール範囲外である原因によるものである事が示された場合には、本契約の違反とは見做されないものとします。

1.32Redのシステムに不具合があった際には、ウェイジャーは無効となります。プレーされた全てのゲームは32Redのサービス規約の対象であり、当カジノにアクセスする事によって利用者は32Redのソフトウェアヘルプファイルに記載されているサービス規約に同意するものとします。

＃16．プライバシーポリシー

利用者の個人を特定可能な情報の収集と利用に関する32Redのプライバシーポリシーをご覧ください。32Redのプライバシーポリシーは、これらのサービス規約の一部を構成します。

＃17．ボット/人工知能

以下の規約は、何らかのソフトウェアやボット活動がゲームと組み合わされた使用された場合に適用されます。

32Redは、市販であれ私製であれプレーヤーがボットソフトウェアや人工知能を使用する事を禁止しています。

32Redは、そういったソフトウェアが検索される事と、そういった検知メカニズムに妨害しない事にプレーヤーを同意させる事によって、プレーヤーの機器上でそういったソフトウェアを積極的にモニタリングおよび捜索します。

＃18．プレーヤー1人当たり1アカウント

プレーヤーが32Redで開設できるアカウントは1つだけです。

プレーヤーは、複数のアカウントの作成および/または使用を防止するための制限を回避しようしてはなりません。

＃19．アカウントの共有

プレーヤーは、他の人物と自らのアカウントやアカウント情報（パスワードなど）を共有してはなりません。プレーヤーは、他の人物にも自らのアカウントを使用させてはならず、自らのアカウント以外のアカウントを使用してもいけません。

＃20．「ゴールドファーミング」{#term-gold}

プレーヤーは、自らと自らの関心のためだけにプレーしなければなりません。

32Redは、雇用主や何らかのチーム/協同体の代わりにプレーする事を禁止しています。

＃21．アングルシューティング

32Redは、当該ルールの厳格な解釈内で認められてたとしても(抜け穴)、プレーヤーに不公平なアドバンテージを与えるためにデザインされた活動を禁止しています。慣習的に非倫理的もしくは不公平と見做される全てのプレーは禁止されています。

＃22．問題のあるゲーマー

ギャンブルに関する問題を抱えるあらゆる人物は、32Redでアカウントを開設したりプレーしたりする事はできません。

プレーヤーは自らがギャンブルに関する問題を抱えていると感じた場合には、タ直ちに32Redに通知をし、プレーを中止しなければなりません。

＃23．ロック/閉鎖アカウント

32Redはその独自の裁量に基づいて事前通告なくプレーヤーのアカウントをロック/永久閉鎖する事ができます。

＃24．プレーヤーの資金

プレーヤーが当カジノのルールや32Redのサービス規約に違反している事が判明した場合、当社はプレーヤーのアカウント内の全ての資金を没収する権利を有しています(そして保留中の引き出しを無効化する権利を有しています)。

＃25．苦情および紛争

当社では以下のように苦情に対応します

問題に直ちに対応できる全ての場合には、当社は問題を解決するために実施する措置について利用者の確認をとります。

当社が直ちに問題を解決できない場合には、利用者の苦情を認め、問題解決のために当社がとる措置を利用者に通知します。通常、これらの措置には当社の経営チームにおいてより高い権限にある人物に問題が受け渡される事と、如何なる場合においても苦情を決定するために必要な全ての情報を利用者が提供した日付から8週間以内に全ての苦情に対して直ちに返答する合理的な努力をする事が含まれています。

利用者がすべき事

complaints@32Red.comを通じて当社まで詳細をご連絡ください。

それでも合意に至れなかった場合

当社が利用者の苦情を解決できなかった稀な場合には、相互の満足のために利用者の苦情の詳細は当社の上級経営チームの適切なメンバーによって検討されます。

この時点で苦情が解決できなかった場合には、当社は利用者に対してこれが当社側の最後の対応であり、当社の内部苦情処理手続きが終了する事を確認する連絡を差し上げます。

この段階においては、利用者は無料で以下に紹介する代替的な紛争解決サービスのいずれかに苦情を受け渡す事ができます。

• eCOGRA
• IBAS

更に、こちらから利用できるオンラインの紛争解決プラットホームも利用できます。

ポーカーの規約と条件

上記のサービス規約に加えて、以下の規約と条件が32Redのポーカーソフトウェアの利用に適用されます。

1.トーナメント

1. あらゆるレベルにおいて、全てのプレーヤーはキャッシュでバイインと入場料を支払う事ができます。

   1.全てのトーナメントはトーナメントのロビーに記載されているスケジュール通りに速やかに開始されます。

   1.座席はランダムに割り当てられます。座席を変更する事はできません。

   1.トーナメントは、1人のプレーヤーがプレーを通じて全てのチップを集めた時点で終了します。

   1.2人以上のプレーヤーが同一のハンドで敗退した場合には、ハンドの開始時点で最も多くのチップを持っていたプレーヤーのランクが高くなります。2人のプレーヤーが同じチップ数でハンドを開始した場合には、両方のプレーヤーがランク上でタイとなり、あらゆるプライズが均等に分配されます。

1.ソフトプレーやチップダンピングによってトーナメントから失格になる可能性があります。あらゆる非倫理的なプレーによって侵害した側のプレーヤーのアカウントが閉鎖される可能性があります。

1.プライズは、トーナメントのロビーに掲載されている通りに与えられます。

1.プレーヤーと「観戦者」は、礼儀正しくチャット機能を使用しなければなりません。

1.サテライトゲームからは如何なるキャッシュプライズもなされません。全てのプライズは、プレーヤーのアカウントに充当され、次のレベルのバイインとして使用されます。

1.特段の規定がない限り、「ターゲット」トーナメントに参加するために何回「フィーダー」トーナメントに出場したとしても、「フィーダー」トーナメントを通じて「ターゲット」トーナメントの参加資格を得たプレーヤーが出場できるのは1つの「ターゲット」トーナメントのみです(もしくは1枚のトーナメントチケットしか得る事はできません)。

1.プライズの授与は、32Red経営陣の独自の裁量に基づくものであり、経営陣によってなされる判断が最終判断となります。

1.プレーヤーは欠場する事は出来ません。出席していないプレーヤーは、チップが無くなるか敗退するまでブラインドとなりハンドがフォールドされます。

1.全てのサテライトゲームは、標準的な32Redのルールに沿った複数テーブルの無制限ホールデンフリーズアウトです。次のレベルもしくは決勝戦の座席を獲得した出場者の数は、それぞれのバイインと手数料に金額に依存します。

1.32Redの経営陣は、32Redの複製テーブルトーナメントへの参加を拒否する権利と、プレーヤーを削除する権利、そしてサテライトからプレーヤーを失格させる権利を有しています。経営陣によってなされた判断が最終的な判断となります。

1.32Redの経営陣はその独自の裁量に基づいて32Redの複製テーブルトーナメントのルールおよび/または構造を変更する権利を有しています。経営陣によってなされた判断が最終的な判断となります。

1.紛争の際には、32Redの経営陣の判断が最終的な判断となります。

1.32Redは、トーナメントの結果やプライズの配分に関してトーナメント参加者たちが取り決めをする事を禁じています。プレーヤーたちがトーナメントで取り決めをしている事が把握された場合や、取り決めをしていると思われる方法でプレーしていた場合には、トーナメントから失格にされたり、アカウントが閉鎖されたりする可能性があります。32Redの経営陣によってなされた全ての判断が最終的な判断となります。

1.禁止されているソフトウェア

32Redは以下のようなあらゆるソフトウェアの使用を禁止しています：

－プレーヤーの間でホールカードを共有したり共謀を促進するもの。 －ユーザーの間で共有されるハンド/プレーヤーのプロフィールのデータベースを使用するもの。 －判断をする必要性を低減/排除するもの。 －データマイニングをするためにデザインされているもの。 －リアルタイムの助言を提供するもの。 －詐欺および不正を検知するメカニズムをブロックしようとするもの。

1.データマイニング

32Redは、(プレーヤーもしくは何らかの他の人物による)データマイニングとデータマイニングによって取得されるあらゆるデータの使用を禁止しています。プレーヤーによって収集されたあらゆるデータは、テーブル上におけるプレーヤー自身の経験に基づくものでなければなりません。

1.共謀

プレーヤーは常に自分自身のためだけにプレーしなければなりません。プレーヤーは、共謀したり、他者に共謀を持ちかけたり、意図的に負けたり、資金を転送するためにハンドを妨害したりする事は出来ません。プレーヤーは、金銭的な利害関係を持つ誰かと共に同じゲームに参加する事は出来ません。

これらのルールは、実際に何らかの明白な害が他者に引き起こされたかどうかに関わらず適用されます。

スポーツベットの規約と条件{#sports-terms}

利用者は、これらのサービス規約を受け入れる事によって、32Redのスポーツの利用を管理するスポーツベットに関する規約と条件も読み受け入れるものとします。

最終更新：2020年1月8日、